Uusimmat uutiset

Palveluohjauksen avulla oikea apu yhdellä yhteydenotolla

DSC_0036_0.jpg

Lohjan kaupungin lasten, nuorten ja perheiden palveluissa on panostettu matalan kynnyksen palveluohjauksen kehittämiseen. Kehittämistyön tuloksena syntyivät sähköinen pyydä apua -yhteydenottoväylä, puhelinpalvelu, perheohjaajan avovastaanotot sekä nuorille suunnattu chat-palvelu.

Asiakkaiden toiveita tulevaisuuden Neidonkeitaasta

Virkistysuimala Neidonkeidas on kävijämäärältään yksi Suomen suosituimmista uimahalleista. Suosion toinen puoli on kuitenkin ahtaus, joten Neidonkeidas kaipaa muutosta. Kehitystyö aloitettiin kysymällä asiakkailta, millaisen he haluaisivat tulevaisuuden Neidonkeitaasta.

ui.jpg

Neidonkeitaaseen kaivataan kipeästi lisää tilaa esimerkiksi vesiliikuntalajien harrastamiseen. (Kuva: Neidonkeidas)

 

Lohjan kaupunki etsii ikääntyneiden perhehoitajia

Lohjan kaupungin perusturvalautakunta hyväksyi perhehoidon toimintaohjeet tavoitteena mahdollistaa ikääntyneiden perhehoidon käynnistyminen Lohjalla. Ikääntyneiden perhehoitajia on jo muutamia, mutta erityisesti kiertäviä perhehoitajia tarvitaan. Perhehoidon kehittäminen ja laajentaminen on yksi hallituksen kärkihankkeista. Voisitko sinä olla etsimämme henkilö?

Lohjan kaupungille chat-palvelu

Lohjan kaupunki on ottanut chat-palvelun käyttöön asiakaspalvelun parantamiseksi. Lohjan kaupungin nettisivuilta Chat-palvelua klikkaamalla asiakkaat tavoittavat kaupungin yleisen asiakaspalvelun, matkailun, nuorisopalvelun ja yrityspalvelun henkilöstön. Chat-palvelu toimii puhelin-, tiski- ja sähköpostipalvelun lisäksi yhtenä asiakaspalvelun työvälineenä.

Uusimmat blogikirjoitukset