Lohjan keskustassa luontaistuotekauppa yli 40 vuotta

Kesäasukkaallekin tuttu liike jatkaa edelleen uudessa paikassaan

Elettiin 70-luvun alkua ja luontaistuoteliikkeet tai terveyskaupat olivat rantautumassa Suomeen. Jos nyt kaikki tuntuu tarkoin määrätyltä, niin siihen aikaan asiat olivat vieläkin tiukempia ja luontaistuoteliikkeen avaaminen ei ollut niin yksinkertaista.

Liike avattiin Kauppakadulle, sen yläpäähän, nykyisen Mustekolmion tiloihin, jossa alle 30 m2 tiloissa oli tarjolla laaja tarjonta luontaistuotteita sekä luomu elintarvikkeita ja terveyskauppa oli Kauppakadulla aina vuoteen 2014 asti.

- Liikkeen jatkaminen ei vuonna 2014 ollut aivan yksinkertaista, koska Luontaistuntijat Osuuskunta valitsee uudet yrittäjät hakemuksen perusteella. He varmistavat tällä tavalla, että jokainen Luontaistuntija-liike pystyy oikeasti auttamaan ja neuvomaan asiakkaitaan eikä vain myymään tuotteita.

- Yhä nykyäänkin Mustekolmion yrittäjä ohjaa asiakkaita tänne luoksemme Laurinkatu 40:een, missä liike nyt on. Luontaistuote Vitana tunnettu Kauppakadun liike muutti 2014 nimensä Luontaistuntija Lohjaksi, ja ulkoiset merkit kuten logo muuttuivat, joten kaikki vanhat asiakkaat eivät vieläkään miellä meitä samaksi liikkeeksi, kertoo liikkeen nykyinen vetäjä Mia Paaso.

Mia Paason tullessa uudeksi Luontaistuntija-yrittäjäksi 2014 sai hän edellisen liikkeen vanhan työntekijän Ritva Trandbergin mukaansa auttamaan liikkeen jatkamisessa. Ritva jäi eläkkeelle viime vuonna ja nyt Miaa on auttamassa Anu Petäinen, jolla on jo aiempaakin kokemusta luontaistuotealasta.

 

Koulutus ja osaaminen tärkeässä roolissa

- Silloin kun luontaistuntija liike tuli Lohjalle, myymälän pitkäaikaisin omistaja Leila Kunttu oli myös Suomen ensimmäisiä fytonomeja. Tämä nimike antoi mm. oikeuden käyttää markkinoinnissa terveyskauppa-nimikettä.  Itse en ole fytonomi, mutta minulla on sekä ravintoterapeutin että lähihoitajan koulutus ja Osuuskunta Luontaistuntijat vaatii meiltä jatkuvaa kouluttautumista ja alan tuotteiden opettelua.

- Tehtävämme on tietyllä tavalla valikoida markkinoiden tuhansista tuotteista ne meille sopivimmat tuotteet. Meiltä löydät niin luontaistuotteita, luomukosmetiikkaa, ekopuhdistusaineita sekä luomuelintarvikkeita – laajasti ja kokonaisvaltaisesti, kertoo Paaso.

- Asiakas odottaa meille tullessaan saavansa asiantuntevaa palvelua ja opastusta mitä moninaisimmissa asioissa ja teemme parhaamme vastataksemme asiakkaan tarpeisiin. Tarvittaessa tilaamme meille asiakkaan toivomaa tuotetta, jos meillä ei sitä hyllyssämme ole.

Paaso kertoo myös, kuinka nykyaikainen asiakas on usein varsin tietoinen mitä haluaa, ja on ottanut etukäteen selvää asiastaan. Joskus voi käydä myös niin, että asiakas tietää jostain tuotteesta jo ennen kuin maahantuoja on ehtinyt kouluttaa yrittäjää, mutta silloinkin on Mialla ja Anulla mahdollisuus opastaa ja auttaa tuotteen käytössä kokonaisvaltaista hyvinvointia silmällä pitäen.

- Työhön kuuluu myös muiden paikallisten yrittäjien kanssa tehty yhteistyö. Tämänäkyy meillä mm.erilaisina asiakasiltoina, joista ilmoittelemme sekä Facebook sivullamme että paikallislehdessä. Lisäksi liikkeen yhteydessä toimii hoitohuone, jossa on eri toimijoiden vastaanottoa, kertoo Paaso.

ostoksillawww.jpg

Kuvassa yksi Luontaistuntija Lohjan yhteistyökumppani osteopaatti Jatta Nieminen miehensä Mika ja poikansa Eemelin kanssa käymässä Luontaistuntija Lohjassa, kassalla töissä Anu Petäinen.

alue: